我們無意強(qiáng)化女性創(chuàng)業(yè)者這個(gè)標(biāo)簽，菲總菲律因?yàn)檫@是一個(gè)她創(chuàng)業(yè)的時(shí)代。

而值得注意的是，統(tǒng)府ST鑫秋2015年半年報(bào)顯示，其營收和凈利潤分別為8666.2萬元和1030.8萬元。我國證監(jiān)會(huì)主席劉士余剛上任的時(shí)候就強(qiáng)調(diào)“依法監(jiān)管、杜特從嚴(yán)監(jiān)管、全面監(jiān)管”理念。

新三板財(cái)務(wù)造假手段手法1：爾特關(guān)聯(lián)交易非關(guān)聯(lián)化當(dāng)一家企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)作假時(shí)，爾特首先想到的辦法往往是運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易非關(guān)聯(lián)化的手段，此種方法最為簡(jiǎn)單易行同時(shí)也最為隱蔽。同年6月底，向中現(xiàn)新三板種子公司ST鑫秋壓哨披露2015年年度報(bào)告，該年報(bào)將公司涉嫌財(cái)務(wù)造假推出水面。手法3：國保開發(fā)性支出資本化新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，從2007年年報(bào)開始，開發(fā)性支出可以有條件資本化。手法2：允許隱蔽的非關(guān)聯(lián)方利益輸送此類較為隱蔽的利益輸送手法主要有：允許員工減薪、供應(yīng)商減價(jià)供應(yīng)、經(jīng)銷商加價(jià)提貨甚至囤貨，PE股東通過皮包公司為擬上市公司報(bào)銷費(fèi)用或虛增收入、地方政府通過減稅或增加補(bǔ)貼收入等形式。與公司宣稱的5000萬元的數(shù)額，核武相差2200萬元。

2014年度、賓出2015年度、2016年1-10月，輕松到家凈利潤分別是-211.69萬元、-6113萬元、-2701萬元。由此，菲總菲律輕松到家缺錢可見一斑，掛牌新三板拓寬融資渠道是一必要選擇。因此，統(tǒng)府想要建立買賣雙方的信任感并消除疑慮，市場(chǎng)交易平臺(tái)光有評(píng)價(jià)制度還不夠，更要對(duì)交易擔(dān)負(fù)實(shí)際的責(zé)任。

杜特但這樣的增長很可能不如預(yù)期。許多管理者的第一反應(yīng)是對(duì)違規(guī)商家處以罰款，爾特一旦發(fā)現(xiàn)有試圖在線下進(jìn)行交易的商家就凍結(jié)其賬戶，阻止交易。過早增長給商業(yè)模式帶來巨大壓力創(chuàng)業(yè)公司初期的商業(yè)模式必然不夠完善，向中現(xiàn)那就需要在后期發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但對(duì)eBay來說，國保如果將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到批量上架上，那么給顧客的優(yōu)惠自然會(huì)降低，小眾商品會(huì)被擠出市場(chǎng)，還會(huì)導(dǎo)致普通商品的質(zhì)量下降。

特別對(duì)年輕公司而言，構(gòu)建監(jiān)管框架的時(shí)間不會(huì)短，想要憑空證實(shí)商業(yè)理念也很困難，因此到了最后，很多平臺(tái)常常是趕鴨子上架，什么都沒解決好。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)還能讓有實(shí)力的平臺(tái)塑造自己的“壁壘”，如阿里巴巴、eBay、Craigslist(美國免費(fèi)分類廣告網(wǎng)站)和樂天(日本最大電子商店)進(jìn)入市場(chǎng)已超過15年，但至今仍在各自領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位。

因此很多創(chuàng)始人很自然地將平臺(tái)做大視為首要任務(wù)，但實(shí)際上，這往往并非絕對(duì)，且結(jié)果常常事與愿違。然而，要想構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的交易平臺(tái)并非易事。最初人們只能購買糖果、手工藝品，而如今人們還可以在線找工作，凡此種種都使得人們生活更為方便。今天的這篇稿件，梳理了不少交易平臺(tái)在發(fā)展過程中需要注意的要點(diǎn)，比如追求網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)時(shí)可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)，信用機(jī)制的建立和反思，以及與主管部門可能存在的分歧如何調(diào)和。

許多評(píng)分體系存在一個(gè)巨大的漏洞：那些自愿對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的人要么是特別滿意，要么就是特別不滿意。再看Upwork，除了對(duì)員工進(jìn)行資格審查，它還允許雇主定時(shí)審計(jì)并檢測(cè)員工的工作完成情況，同時(shí)進(jìn)行多種貨幣的在線支付時(shí)享受折扣匯率。有的創(chuàng)業(yè)者想在高速發(fā)展期彌補(bǔ)平臺(tái)漏洞，但這反而會(huì)增加毀滅性的風(fēng)險(xiǎn)，所以在一切尚未成熟時(shí)發(fā)現(xiàn)缺漏并加以解決反而更有利于推進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展?；疑貛閯?chuàng)業(yè)者與監(jiān)管部門達(dá)成合作關(guān)系提供了機(jī)會(huì)。

成為市場(chǎng)先驅(qū)者并不重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者真正要考慮的是建立一個(gè)具有“流動(dòng)性”的市場(chǎng)。相反，Prosper因忽視監(jiān)管問題，直到證券交易委員會(huì)強(qiáng)行進(jìn)行審查才進(jìn)入靜默期。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)越強(qiáng)，則其構(gòu)筑的壁壘越加牢固。相比之下，在監(jiān)管力度較輕，或僅在本國內(nèi)運(yùn)營的平臺(tái)會(huì)更等得起。

以下，Enjoy：從很多方面來看，在線交易平臺(tái)都是一種相當(dāng)完美的商業(yè)模式——它們只需撮合供應(yīng)商和顧客進(jìn)行交易，而不用實(shí)際介入產(chǎn)品與服務(wù)當(dāng)中，這就意味著其構(gòu)建成本較為低廉，但相對(duì)卻能獲得較高的利潤——比如eBay(線上拍賣及購物網(wǎng)站)，Etsy(網(wǎng)絡(luò)商店平臺(tái))。舉個(gè)例子，Airbnb花了兩年才搭建成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的平臺(tái)，租客和房東都能比較滿意的條件和價(jià)格進(jìn)行交易(Airbnb最初的服務(wù)是讓房東為房客提供橡膠氣墊和早餐，估計(jì)交易雙方對(duì)這個(gè)模式都不會(huì)太滿意)。無論是買家還是賣家，只要有一方認(rèn)為沒能滿足自己的需要，就會(huì)棄船而逃。一旦買賣雙方的定位明確后，就應(yīng)啟動(dòng)與監(jiān)管者的對(duì)話，以便獲得繼續(xù)開展服務(wù)的明確法律許可(理想情況)，或者獲得一個(gè)隱式的避風(fēng)港(第二選擇)推動(dòng)后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)。如此，也就不難理解，為何創(chuàng)業(yè)者和投資人都會(huì)爭(zhēng)先恐后地想成為或是發(fā)現(xiàn)下一個(gè)eBay、Airbnb了。在線交易極大地促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展，人們能夠購買和出售更為多樣以及物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。

事實(shí)表明，創(chuàng)業(yè)者在加速之前，要先找到理想的“供給模式”——供需匹配，讓消費(fèi)者和供應(yīng)商皆“有利可圖”，如此消費(fèi)者能購買到滿意的商品，供應(yīng)商能獲取更多的訂單和利潤。贏家往往不是第一個(gè)吃螃蟹的人，而是第一個(gè)搞清楚怎樣促進(jìn)正向交易的人。

萬一出了點(diǎn)問題，顧客肯定認(rèn)為交易市場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，才不會(huì)管它事實(shí)上只是一個(gè)平臺(tái)而已。在發(fā)展后期解決監(jiān)管問題要比在前期難得多，而無視這些問題又會(huì)招來許多負(fù)面報(bào)道，導(dǎo)致客戶流失。

2005年P(guān)rosper率先面市，LendingClub緊隨其后，但LendingClub卻更早解決了與監(jiān)管部門之間的矛盾。錯(cuò)誤的增長模式會(huì)妨害平臺(tái)表現(xiàn)許多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)“超級(jí)賣家”帶來的增長很具誘惑力，這些“賣家”之前將銷售作為業(yè)余愛好或輔助收入來源，后來做起了全職生意。

近期一項(xiàng)研究預(yù)估eBay超過半數(shù)的賣家曾收到買家對(duì)交易100%的滿意評(píng)價(jià)，有90%的賣家收到過買家對(duì)交易98%的滿意評(píng)價(jià)。但他們的成功很短暫，一旦商家發(fā)現(xiàn)在Groupon和LivingSocial上的折扣沒有能吸引到顧客回訪，他們就開始在其他平臺(tái)上做生意了。Airbnb發(fā)現(xiàn)此問題后決定對(duì)該類房東加以限制，但這必然會(huì)對(duì)本平臺(tái)的短期增長帶來一些負(fù)面影響。其原因在于：有的平臺(tái)過早地面臨超量增長的挑戰(zhàn)，有的信用體系不健全，有的靠“威逼”而非“利誘”的方式阻止用戶繞開平臺(tái)交易，還有的則存在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)……今天，我們與你分享如何防患于未然。

創(chuàng)業(yè)者常常高估了“脫媒”的風(fēng)險(xiǎn)。而當(dāng)買方對(duì)購買體驗(yàn)不滿意時(shí)就會(huì)差評(píng)，并且再也不回購，從而傷害了所有賣家的利益。

當(dāng)有大批量的買賣雙方同時(shí)使用同一平臺(tái)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很難從該平臺(tái)上奪走客戶。但如果遇到爆發(fā)性增長，交易平臺(tái)的壓力會(huì)面臨更大的壓力，存在的問題也會(huì)被不斷放大，甚至難以彌補(bǔ)。

只要交易平臺(tái)能提供價(jià)值，買賣雙方就會(huì)有交易的動(dòng)力。信用和安全理論上，交易平臺(tái)并不直接管控產(chǎn)品或服務(wù)，但卻相當(dāng)有必要保證塑造安全的交易環(huán)境，讓參與者放心，最大程度地減少乃至清除不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨?，如濫用租賃財(cái)產(chǎn)、扭曲產(chǎn)品內(nèi)容、大肆欺詐等等。

參與者更傾向于在信息透明的地方進(jìn)行交易，這可以降低做市場(chǎng)調(diào)查或貨比三家的成本和精力，讓交易更安全順利地進(jìn)行。提供糾紛解決方案及安全支付服務(wù)Airbnb的協(xié)議指出，自房客入住起的24小時(shí)內(nèi)，第三方平臺(tái)可暫時(shí)保管所支付的房費(fèi);同樣，阿里巴巴也在買方確認(rèn)收貨之前為其保管支付金額。這些制度不僅保證了交易的安全進(jìn)行，也降低了“脫媒”帶來的威脅，可謂一石二鳥。它為用戶提供了自助購買與保障服務(wù)，將欺詐行為扼殺在襁褓中(如實(shí)際未交付車輛等);用戶還可在合作店鋪進(jìn)行車輛安全檢測(cè)并享受折扣優(yōu)惠;銷售方則可以通過議價(jià)降低運(yùn)輸費(fèi)用，節(jié)省成本。

脫媒效應(yīng)當(dāng)買家和賣家在某一平臺(tái)上成功交易后，很可能會(huì)選擇在平臺(tái)之外進(jìn)行后續(xù)的交易往來——這是不少平臺(tái)擔(dān)心的一種情況，我們稱之為“脫媒效應(yīng)”。你很難想象，僅僅根據(jù)在線評(píng)論去決定是否要從陌生人手里購置或租賃一輛車或一套房子。

一些小公司也得以將自家的產(chǎn)品與服務(wù)走向大眾，尋找自己的立足之地。通過研究我們也發(fā)現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)要比懲罰措施有效得多，畢竟想要專門開發(fā)一個(gè)算法來監(jiān)測(cè)的難度很大，成本也不會(huì)低，還會(huì)讓客戶不滿，多少有點(diǎn)不值當(dāng)。

2.挑選時(shí)機(jī)與監(jiān)管部門溝通創(chuàng)業(yè)者在運(yùn)營過程中要嚴(yán)格遵從法律法規(guī)，咨詢相關(guān)行業(yè)律師保證不會(huì)違背所有的法律條款。原因有很多，比如買家大多比較客氣，所以打分時(shí)也就比較寬容;有的買家害怕自己的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)招來賣家騷擾;至于對(duì)交易不太滿意的顧客，他們會(huì)直接甩手走掉，根本不會(huì)在網(wǎng)站上留言。